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常见问题


我什么时候才能收到订单?

我们一般会准时发货。如果您刚刚下单可以在您的订单里进行跟踪查询。 如果你过了预期时间还没有收到,请跟我们微信联系。有很多时候客户实在下午16点以后下单,误以为是第二天就会收到货,其实是第三天。


DPD 单号是多少 怎么查询?

所有的DPD 单号都会在您的订单详细有,可以在DPD 官网进行查询。


你们发不发我的邮编?

我们目前的系统会自动限制冻鲜货物发到不送的邮编,不需要担心,只要您能成功下单,我们就能送。如果不确信,请在我们的发货信息页面输入邮编查询,或者点击任何货品,


我想改发货地址,来得及吗?

如果发货地址要改变的话,最好是电话通知,如果电话不能通知到,请用微信。


你们货源跟别人有什么不同?

我们的肉和青菜内,绝大部分是英国农场直送或者和Waitrose 同货源的产品,我们尽可能做到把最好的货送给你们,不是提供廉价的低劣产品。




微信号: Eastcenter

地址:Queensway House, Queens Way, Hatfield, United Kingdom, AL10 0LN

电话:  +44 -17072 60858 +44-(0)7553838388 ( 周一到周六 8:00am-10:00pm)

邮件: contact@eastcenter.com